Politique de confidentialité

En vigueur depuis le 22 août 2026. La version française de cette politique prévaut.

1. Qui nous sommes

Logos — Agence de Placements Universels inc. (« Logos », « nous ») est une agence de placement de personnel établie dans la région du Grand Montréal, titulaire d’un permis d’agence de placement de personnel délivré par la CNESST. La présente politique s’applique au site logosplacements.ca, à nos formulaires, à nos espaces membres (portail client et portail employé) et à nos communications (SMS, courriel, téléphone).

2. Responsable de la protection des renseignements personnels

Pour toute question sur cette politique, pour exercer vos droits ou pour signaler un incident, communiquez avec le responsable aux coordonnées ci-dessus.

3. Renseignements que nous recueillons

• Candidats et travailleurs : nom, téléphone, courriel, ville ou région, secteur et métier, expérience, disponibilités, cartes, permis et certifications, ainsi que les documents que vous choisissez de nous transmettre (CV, permis, licences, certifications). Une fois embauché, votre dossier peut aussi comprendre les renseignements nécessaires à la gestion des quarts, des heures travaillées et de la paie. Nous ne demandons pas de numéro d’assurance sociale lors de la candidature.
• Clients : nom de l’entreprise, personne-ressource, téléphone, courriel, lieu des quarts, besoins en personnel, historique des demandes, des heures approuvées et de la facturation.
• Communications : le contenu des SMS et des courriels échangés avec notre système de placement (par exemple votre réponse « OUI » à une offre de quart), afin d’assurer le suivi des affectations.
• Visiteurs du site : le site n’utilise pas de témoins (cookies) publicitaires ni d’outils de suivi tiers. Votre préférence de langue (FR/EN) est conservée localement dans votre navigateur seulement.

4. Pourquoi nous les utilisons

• Traiter votre candidature et mener notre processus de sélection (entrevue, validation des documents, vérification des références) ;
• Vous proposer des quarts de travail correspondant à votre profil, par SMS ;
• Traiter les demandes de personnel des clients, assurer le suivi des affectations, des heures et de la facturation ;
• Gérer la paie et respecter nos obligations légales et fiscales ;
• Vous joindre au sujet de nos services et répondre à vos questions.

Nous n’utilisons pas vos renseignements à d’autres fins sans votre consentement, et nous ne vendons jamais vos renseignements personnels.

5. Consentement et communications

En soumettant un formulaire sur notre site, vous consentez à ce que nous utilisions vos renseignements aux fins décrites ci-dessus. En vous inscrivant comme travailleur, vous consentez à recevoir des offres de quarts par SMS. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous écrivant à lucienmclaren@logosplacements.ca ou en appelant au 514-583-4595 — nous cesserons alors les communications visées.

6. Qui y a accès

Vos renseignements sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin pour accomplir leur travail chez Logos. Nous faisons appel à des fournisseurs de services technologiques pour héberger et traiter les données en notre nom, notamment : hébergement du site et des applications, base de données, gestion des opérations, envoi de SMS et de courriels. Certains de ces fournisseurs conservent des données à l’extérieur du Québec (notamment aux États-Unis) ; nous n’y recourons qu’avec des protections appropriées (chiffrement, ententes de service, accès restreints).

7. Combien de temps nous les conservons

• Candidatures non retenues : détruites au plus tard 24 mois après leur réception, sauf si vous demandez leur suppression plus tôt.
• Dossiers d’employés et de clients : conservés pendant la durée de la relation, puis pour la durée exigée par les lois applicables (notamment fiscales et du travail), après quoi ils sont détruits ou anonymisés.

8. Comment nous les protégeons

Accès aux espaces membres protégés par code de connexion à usage unique, documents conservés dans un stockage privé accessible uniquement par liens sécurisés à durée limitée, chiffrement des données sensibles, accès restreints selon les rôles et journalisation des opérations. Aucun système n’est infaillible, mais la sécurité fait partie de la conception de nos outils, pas d’un ajout après coup.

9. Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous pouvez : demander l’accès aux renseignements que nous détenons sur vous ; en demander la rectification s’ils sont inexacts ; retirer votre consentement ; demander la cessation de leur diffusion ou leur suppression lorsque la loi le permet. Adressez votre demande au responsable (section 2) — nous y répondrons dans les 30 jours. Si vous êtes insatisfait de notre réponse, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec.

10. Incidents de confidentialité

Nous tenons un registre des incidents de confidentialité. Si un incident présente un risque de préjudice sérieux, nous aviserons les personnes concernées et la Commission d’accès à l’information, conformément à la loi.

11. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date d’entrée en vigueur en haut de page indique la version courante ; les changements importants seront signalés sur cette page.